Hinauspalvelu – nopea apu Autoliiton Tiepalvelusta

Auton rikkoutuminen, tekninen vika tai onnettomuus voi pysäyttää matkasi yllättäen – tilanteessa luotettava hinauspalvelu on korvaamaton. Avustamme sinua ympäri vuorokauden kaikkialla Suomessa. Kauttamme saat apua nopeasti silloin, kun sitä tarvitset.

Ammattitaitoinen hinauspalvelu huolehtii ajoneuvosi turvallisesta siirtämisestä esimerkiksi korjaamolle, kotiin tai muuhun sovittuun paikkaan. Monessa tapauksessa tiepalveluhenkilö pystyy korjaamaan auton paikan päällä niin, ettei hinausautoa tarvita lainkaan ja matkasi pääsee jatkumaan nopeasti.

Autoliiton tiepalveluverkosto kattaa koko Suomen. Meillä on 51 hinausyritystä kumppaneinamme ja käytössämme yhteensä 270 hinausautoa. Vapaaehtoisia tiepalvelumiehiä Autoliitolla on lisäksi 130. Moni on jo saanut kauttamme apua, sillä esimerkiksi vuonna 2023 avustimme 45 638 asiakasta.

Hinauskalustollamme pystymme hinaamaan erilaisia kulkuneuvoja aina moottoripyöristä mopoautoihin ja kevyisiin kuorma-autoihin. Osassa maata tarjoamme myös raskaan kaluston avustusta. Toimitamme apua paikalle mahdollisimman nopeasti – asiakas on meille tärkein!

Moni miettii ensimmäisenä kustannuksia ja sitä, mitä hinauspalvelu maksaa. Hinauksen hinta riippuu esimerkiksi ajoneuvon sijainnista, hinauksen kestosta, ajoneuvon koosta ja tilanteen kiireellisyydestä.

Plus- ja Premium-jäsenille Autoliiton Tiepalvelu on maksuton ehtojen mukaisesti. Jos et ole Plus- tai Premium-jäsen ja tarvitset hinauksen autollesi, saat tarkan hinnan nopeimmin selville soittamalla Autoliiton Tiepalvelun palvelukeskukseen, jossa asiantuntijamme arvioivat tilanteen ja palvelun hinnan.

Hinauspalvelua tarvitaan tilanteessa, jossa autoa ei voi enää ajaa turvallisesti tai se ei käynnisty lainkaan. Yleisimpiä tilanteita ovat esimerkiksi:

• käynnistysongelma
• moottori- tai sähkövika
• vaihteiston tai jarrujen vika
• kolari, ulosajo tai auton kiinnijääminen
• jousituksen tai akseliston vaurioituminen.

Monessa tilanteessa autoilija ei pysty itse ratkaisemaan ongelmaa. Tällöin tiepalvelu tai hinauspalvelu on nopein tapa saada apua paikalle. Autoliiton Tiepalvelu auttaa päivittäin tuhansia suomalaisia autoilijoita edellä mainituissa tilanteissa.

Autoliitto on auttanut suomalaisia autoilijoita jo vuosikymmenten ajan. Kun auto hajoaa, tärkeintä on nopea ja luotettava apu. Autoliiton Tiepalvelun vahvuuksia ovat:

• laaja valtakunnallinen palveluverkosto
• nopea reagointi
• kokeneet ammattilaiset
• apu vuorokauden ympäri
• luotettava ja tunnettu toimija.

Olemme keränneet talteen usein kysyttyjä kysymyksiä liittyen Autoliiton Tiepalveluun ja siihen sisältyvään hinauspalveluun. Voit lukea usein kysytyt kysymykset ja vastaukset niihin alapuolelta.

Tarvitseeko olla Autoliiton jäsen saadakseen hinauspalvelua?

Ei, sinun ei tarvitse olla Autoliiton jäsen saadaksesi hinauspalvelua. Avustamme kaikkia autoilijoita, mutta Autoliiton Plus- ja Premium-jäsenille hinaus on jäsenehtojen mukaisesti maksuton.

Onko hinauspalvelua saatavilla yöllä?

Kyllä on. Autoliiton yhteistyöverkoston hinauspalvelu päivystää 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä, pyhäpäivät mukaan lukien.

Kuinka nopeasti hinausauto saapuu paikalle?

Autoliiton Tiepalvelun hinausauton saapumiseen tapahtumapaikalle vaikuttavat rikkoutuneen ajoneuvon sijainti ja vallitseva liikennetilanne. Lähetämme avuksesi lähimmän vapaana olevan hinausauton, jotta saat apua paikalle mahdollisimman nopeasti.

Saanko hinauspalvelua raskaille ajoneuvoille?

Kyllä, osassa maata tarjoamme myös raskaiden ajoneuvojen hinauspalvelua esimerkiksi pakettiautoille ja kuorma-autoille. Varmista palvelun saatavuus alueellasi soittamalla Tiepalvelun palvelukeskuksen päivystäjälle.

Jos autoon tulee vika, onko se aina pakko hinata korjaamolle?

Ei välttämättä. Autoliitosta saat hinauspalvelun lisäksi myös tiepalvelua. Tiepalvelun ammattilaiset pystyvät monessa tilanteessa korjaamaan auton paikan päällä niin, ettei hinausautoa tarvita lainkaan.

Missä tilanteissa Autoliiton Tiepalvelu avustaa?

Autoliiton Tiepalvelu avustaa monissa eri tilanteissa suoraan tapahtumapaikalla. Voimme auttaa esimerkiksi ajoneuvon käynnistämisessä (kun akku on tyhjä), renkaan vaihtamisessa, polttoaineen tuomisessa, väärän polttoaineen poistamisessa tankkausasemalla, auton ovien avaamisessa ja lisäksi pienissä teknisissä vioissa.

Missä kaikkialla apua on saatavilla?

Autoliiton Tiepalvelu avustaa kaikkialla Suomessa ja lisäksi yli 40 Euroopan maassa. Ulkomaillakin apua saa tilattua suomeksi ottamalla yhteyttä Tiepalvelun palvelukeskukseen puhelimitse tai sovelluksella.