Ota mukaan matkalle kansainvälinen monikielinen vahinkoilmoituslomake. Saat sen omasta vakuutusyhtiöstäsi.
Liikennevakuutuskeskuksen verkkosivuilla on ohjeet, miten toimia liikenneonnettomuustilanteissa ulkomailla, katso www.liikennevakuutuskeskus.fi.
Toimintaohjeet
1) Mikäli olet syyllinen vahinkoon:
Ilmoita vahinkoa kärsineelle omat tietosi sekä ajoneuvon ja liikennevakuutuksen tiedot.
Näytä viranomaiselle tai vahinkoa kärsineelle vihreä kortti.
Käytä yhdenmukaista kansainvälistä vahinkoilmoituslomaketta.
Ota huomioon tapahtumamaan lainsäädäntö ja selvitä mm. minkä ajan sisällä vahinkoilmoitus on tehtävä.
Ilmoita vahingosta tapahtumamaan vihreä kortti -toimistolle ja omalle vakuutusyhtiöllesi, jotka hoitavat korvauskäsittelyn.
Mikäli vahinko on sattunut ETA-maassa, voit hakea omista henkilövahingoista korvauksia oman ajoneuvosi liikennevakuutuksesta.
2) Mikäli olet syytön vahinkoon, joka tapahtui ETA-maassa:
Pyydä vastapuolta esittämään ajokortti, ajoneuvon tiedot ja vakuutustiedot.
Tee vahinkoilmoitus yhdessä vastapuolen kanssa, ota kopio itsellesi. Selvitä minkä ajan sisällä vahinkoilmoitus on tehtävä.
Kutsu tarvittaessa poliisi paikalle.
Voit hoitaa vahinkoasian matkasi jälkeen kotimaassa, mikäli aiheuttajana on ajoneuvo jonka kotipaikka on ETA-alueella. Ota yhteys vahingon aiheuttajan vakuutusyhtiön Suomessa toimivaan korvausedustajaan. Mikäli täkäläinen korvausedustaja ei ole tiedossasi, Liikennevakuutuskeskus Suomen tietokeskuksena selvittää sen puolestasi. Mikäli vahingon aiheuttajan vakuutusyhtiöllä ei ole korvausedustajaa Suomessa, vahinkokäsittelyn hoitaa Liikennevakuutuskeskus kansallisena korvauselimenä.
Halutessasi voit hoitaa vahinkoasian myös tapahtumamaassa vahingon aiheuttajan vakuutusyhtiön kanssa.
Kaikissa tapauksissa neuvoa voi kysyä Liikennevakuutuskeskuksesta.
3) Mikäli olet syytön ETA-alueen ulkopuolella tapahtuneeseen vahinkoon
Pyydä vastapuolta esittämään ajokortti ja ajoneuvon tiedot
Tee vahinkoilmoitus yhdessä vastapuolen kanssa, ota kopio itsellesi. Selvitä minkä ajan sisällä vahinkoilmoitus on tehtävä.
Kutsu tarvittaessa poliisi paikalle.
Lähetä vahinkoilmoitus / korvausvaatimus suoraan vastapuolen vakuutusyhtiölle.
Anna vastapuolen vahinkotarkastajalle mahdollisuus tarkastaa vauriot.
Mikäli palaat kotimaahan ennen vahingon selvittämistä, ota heti yhteys omaan vakuutusyhtiöösi. Vahinko voidaan korvata kaskovakuutuksestasi, jonka jälkeen vakuutusyhtiösi perii korvauksen takaisin vahingosta vastuussa olevalta vakuutusyhtiöltä.
Vahinkotilanteesta ja vahingoittuneista ajoneuvoista on hyvä ottaa valokuvia tai videoida tilanne mahdollisten jälkiselvittelyjen varalle.